客户故事｜破解快消巨头全国布局下的招聘困局_零售连锁行业_上海服沃人力资源有限公司

本期客户是快消行业的头部上市公司（文中统称 K 司），自 1994 年成立以来，深耕食物饮品领域，生产销售、饮品等产品。截至 2023 年实现收益约 804.18 亿元；至 2024 年底，经销商达 67215 家；随着业务的持续扩张与全国化布局的深入，客户在人力资源领域，尤其是招聘环节，面临着诸多挑战。

快消行业竞争激烈，招聘成本的优化至关重要，K司的业务遍布全国，经销商数量庞大，对人员的需求不仅体量大，还需覆盖不同区域、不同岗位。

一方面，要确保招聘数量，以满足全国布局下各营业所、仓库及经销商网络的人力需求；

另一方面，作为行业巨头，对人才质量要求极高，需契合企业的高标准，无论是生产、销售还是管理岗位，都需要具备相应专业能力与 “巨头基因” 的人才。

企业期望在招聘过程中体现专业价值，避免资源浪费。此外，还需要建立长期的招聘机制，为企业持续发展提供稳定的人力支持，并且要深入理解业务，精准匹配渠道，让招聘的人才真正能服务于业务发展。

（一）确保招聘数量，满足全国布局

服沃人力凭借庞大的人才库与极速的招聘响应机制，为K 司在全国范围内快速补充人员，确保了各区域、各岗位的人力需求得到满足，有力支撑了K 司全国化布局的持续推进，让企业业务拓展没有因人力短缺而受阻。

（二）确保人才质量，契合巨头标准

通过精准的 “人才画像” 构建与专业的人才测评，服沃人力招聘的人才，无论是专业技能还是职业素养，都契合K 司作为行业巨头的高标准要求，为企业的高质量发展提供了坚实的人力保障。

（三）优化招聘成本，体现专业价值

服沃人力的服务帮助K司优化了招聘成本结构，在保证招聘质量与效率的前提下，降低了招聘的综合成本，充分体现了专业人力资源服务机构的价值，让企业在人力投入上实现了更高的性价比。

（四）建立长期机制，支持持续发展

双方的合作并非短期的招聘服务，而是着眼于K司的长远发展，共同建立起了长期的招聘机制。服沃人力会根据K 司的发展战略，持续为企业提供人才招聘与储备服务，支持企业的持续发展，成为K 司人力资源领域的长期战略合作伙伴。

（五）深入理解业务，精准匹配渠道

服沃人力深入研究K司的业务模式与发展需求，精准匹配招聘渠道。无论是线上还是线下渠道，都能根据不同岗位、不同区域的特点进行选择，确保招聘信息能触达目标人才群体，提高了招聘的精准度与有效性。

（一）显著提升招聘效率，节约隐性成本

凭借专业的招聘流程与庞大的人才库，K司的招聘效率较以往提升了 30%。

（二）有效提高人才留存率与团队稳定性

为K司招聘的人才，不仅专业能力符合要求，与企业的文化适配度也更高。这使得人才进入企业后，能更快地融入团队，适应工作环境，团队稳定性提升 20%

（三）获取前瞻性的市场洞察与数据支持

在服务过程中，会对快消行业的人才市场动态进行持续跟踪与分析。将这些前瞻性的市场洞察与相关数据分享给企业，为K司的人力资源规划乃至整体战略决策提供了有力支持，帮助企业更好地把握行业趋势，提前布局人才储备。

（四）优化与提升雇主品牌形象

服沃认为服务专业度不仅限于企业效率的提升，还包含对候选人体验的重视。这不仅让候选人对K司的雇主品牌有了更正面的认知，也在行业内提升了K司的雇主品牌形象，吸引了更多优秀人才关注K司，为企业后续招聘工作创造了良好的品牌氛围飞机风格。

（五）实现招聘流程的标准化与可视化

在合作过程中，服沃通过自有的数字化平台协助K司对招聘流程进行了全面梳理与优化，建立起标准化的招聘流程体系，同时实现了招聘流程的可视化，让企业能够清晰地了解每个招聘环节的进展情况，便于进行过程管控与优化，提升了招聘管理的精细化水平。

服沃专业高效的招聘服务，不仅帮助我们显著提升了招聘效率，引进的人才也与团队高度契合，大大提升了稳定性。提供的市场洞察也为我们的战略规划提供了宝贵参考。期待未来继续携手，共同成长